“月月,看这里,爸爸在这里。”老婆抱着6岁的女儿,出现在手机视频里,尹强顿时从严肃的警察形象变成温柔的奶爸,又是扮鬼脸又是讲笑话。此时是除夕夜,呼伦贝尔市公安局海拉尔分局正阳街派出所副所长尹强在派出所值班,父母妻儿都在家里,离的不远可也不能陪在家人身边过除夕。
42岁的尹强从警19年,一直扎根于公安基层一线。算上今年,他已经有12个除夕夜是在岗位上度过。正阳街派出所的辖区只有2.4平方公里,但却是海拉尔区核心的商业区。在古城、中央街等地段,春节期间的日均人流量相当大。春节,也往往是派出所最繁忙的日子。
19年里,尹强印象最深的是2016年除夕。派出所巡逻中发现警情:古城街道地下自来水管因冻裂漏水,致使路面大面积积水结冰。“我们迅速找到了漏水口并拨打自来水公司客服热线,联系协调抢修工作人员将此地段的供水总阀门关闭,将水管爆裂所引发的‘水患’灾情损失降到最小程度。”尹强说。
记者到正阳街派出所时,是除夕的早上八点半,辖区里热闹非凡,采购年货的人摩肩接踵。与此相比,派出所里显得冷冷清清。走进派出所二楼的办公室,尹强正在收拾自己的警用装备。
时间来到上午九点,值班民警们忙活着贴春联,过年的氛围也逐渐浓烈。贴完春联,记者跟随他们到商业中心巡逻,为了解决商业区的治安难题,正阳街派出所摸索出了普遍排查和重点筛查相结合的工作方式。“走访商户是我们重要的日常工作之一,我们会给每一家商户的每一个员工进行备案。”尹强介绍,“走访的时候会对商户进行法制宣传教育、检查消防设备、查看员工档案等等。”
回到所里吃过午饭,就在尹强和战友们在整理内务卫生时,所里值班电话接到110指挥中心指令,辖区内一对夫妻有纠纷,需要出警处置。
尹强带队很快抵达报警的女子家。见到民警,女子声泪俱下哭诉起来,说她刚刚被丈夫“打”了,在一旁的儿子也跟着哭了起来,尹强见状轻声细语说:“不要哭,没事的,过年我们来看看你们。”
在派出所工作,“每天都要应对各种不同的情况,许多群众间的矛盾纠纷需要民警去调解,这就很考验民警的智慧和能力。”尹强说,不久前辖区内一对兄弟起了冲突。原来是因赡养老人的事情发生矛盾,长子对父亲积怨很深,认为父亲偏向弟弟。平常在家里兄弟二人经常起冲突,这次竟然动了手。尹强了解情况后,和一家人连续谈了三个小时,经过调解一家人再没有发生过冲突。对于解决纠纷,尹强有自己的一套工作心得。“要耐心听取双方陈述,准确找到矛盾症结对症下药,采取‘背对背’的调解方式,逐个击破。”
而每年的除夕,还是有许多让人无奈的警情。比如,女子外出购物将钥匙遗落在家,请民警帮忙找开锁公司;比如,一名男子打110说不出报警原因但一再要求找警察!警察赶到后,发现他其实只是喝醉了……“哪怕是对高达一半的非警务警情,我们也在尽自己的最大努力进行处置。”尹强说。除夕夜,派出所都会为值守的民警安排一顿年夜饭,但每次大家都是趁着有空的间隙分批“流水作业”下去吃,往往都是匆忙吃完就回,甚至很多时候吃到一半就要处理警情。这样丰盛的年夜饭,快餐式的吃法,所里的民警早都已经习惯了。
“年轻人有的刚结婚,有的刚为人父母,都需要时间、精力照顾照顾家庭。我是副所长,家里也没啥事了,多干点没事。”说起为民警调班,尹强憨厚地笑了。
其实,尹强能安心值守除夕夜,还得感谢家里人,特别是妻子。“我没什么时间照顾家里,多亏了妻子,她真是家里家外一把好手。”说到妻子,他感觉很自豪,话也多了许多。夜晚,华灯初上。尹强和同事们又登上警车,警灯闪烁行驶在夜色中。